主题：哈尔滨物业服务的四星标准 鑫都是几星呢？

一直没弄白这物业是咋会回事？按照啥收费的，在百度上百了下，看到哈尔滨2011年7月份下得的一个通知，好像是分四个级别，看看咱鑫都是哪个级别的吧

哈尔滨市物价局、市住房局联合发布了《关于进一步规范物业服务收费工作的通知》，制定了新的物业服务和收费标准。《通知》规定，普通住宅小区物业服务实行政府指导价，服务标准分为四级。

根据《通知》，一级服务内容和标准包括每天24小时有人员接待住户、受理住户的报修和投诉，有效报修处理率100%；急修30分钟内、其他报修按照双方约定时间到达现场；对业主或使用人的投诉在1天内答复处理；楼内公共区域地面每天清扫1次，擦拭1次；其他设施要按时除尘、擦拭。同时，小区内各主次出入口设立24小时值勤岗，其中主出入口在5-10月不小于10小时立岗；小区内巡逻岗要按照规定路线和时间每2小时巡查一次等。

二级服务内容和标准包括每天10小时有人员接待住户，24小时电话受理住户的报修和投诉，有效报修处理率100%；对业主或使用人的投诉在2天内答复处理。同时，要对楼内公共区域的地面每天清扫1次，每2天擦拭1次；小区内主出入口设立24小时值勤岗，次出入口16小时值勤等。

三级服务内容和标准包括每天8小时有人员接待住户，有服务电话受理住户的报修和投诉，有效修处理率100%；急修1小时内、其他报修按照双方约定时间到达现场；楼内公共区域要每2天清扫1次；小区主出入口要有人值守，重点区域、重点部位每天巡查3次。

四级服务内容和标准包括公示服务电话，按照双方约定时间到达现场；楼内公共区域地面每周清扫2次；小区内重点区域、重点部位每天巡查1次等。

现在的小区能做到四级的有几个呢？

看这样，鑫都的物业一级都评不上啊

更别提交钱了

业主们了解不了解这样的评定啊

这回事有理有据了，一定要找他们啊

原来物业有这么多标准啊

可是没看见哪个开发商遵守了

没星

连级都算不上