主题：室温不达标可退费 业主倾力维权

在中国作为一个业主真是一件不容易的事。物业让缴费，也就乖乖去交了，不知道这钱到底都花在哪了，更不知道这钱是不是进了谁的兜里。有一天真要是实在觉得不合理了，就让家里退休没事的老头老太太到物业闹上一闹，不痛不痒的也解决不了什么大问题。大家抱怨起物业来，都特别有共鸣，但谈起维权，却都一哄而散：只因为太麻烦。哈尔滨又到了严冬，供热成了业主们的一块儿心病，温度不达标到底是应该穿个棉袄捂个棉被点着电暖气度日，还是应该倾力维权，之前大多数业主会选择前者，不过现在好了，有专门可以投诉的地方，而且一旦确认温度不达标，还可以退费，这就让业主们的维权动力大了不少。

如有供热问题可直接拨打市、区及市物业供热集团24小时供热投诉电话87390010进行投诉。室温不达标属热源、供水、供电单位原因的，供热单位应先行退还，再向有关责任单位追偿。退热费执行三档标准：居民室内温度低于18℃，高于16℃(含16℃)的，按日退还用户日标准热费的30%；室温低于16℃，高于14℃(含14℃)的，按日退还用户日标准热费的50%；室温低于14℃的，按日退还用户日标准热费的100%。

PS：哈尔滨有几个大的供热企业，像哈尔滨华能集中供热（负责道里、道外区域）、中国华电集团哈尔滨发电厂（负责南岗省政府周边），华电哈尔滨热电厂（负责动力、香坊），华电哈尔滨第三发电厂（负责呼兰区、利民开发区），达尔凯阳光哈尔滨热电有限公司（负责南岗哈西区域），这几个供热企业都是比较大的，还有哈尔滨物业供热集团。弄清楚自己的所在地归哪个供热公司，有问题就直接投诉就万事大吉了！

哎，我们家有一个屋子的地热铺的就不密，导致一个屋达标，一个屋不达标，我真心不知道该怎么办才好

业主都不齐心，有事儿都往后躲，都想着要坐顺风车，没人往前冲，出事儿都白扯

一个楼里要是有一个能管事儿的业主，那每个楼都团结起来，这业主维权的力量可是不容忽视的呢

我家暖气烧起来都28 29度，贼热，我想投诉，行不行啊

有些物业公司为了自己挣钱，就不给烧那么好，然后从中得利，真是太不要脸了

冬天最怕屋里冷，一冷就感觉屋里特别潮，一朝就感觉特别难受，要是再赶上个墙体漏水或是隔热不好，那就妥了

现在业主们其实都挺积极的，要是有什么事儿在群里一张罗，基本都能相应的

特别现在新房子住的基本都是年轻人，直接也没什么代沟，沟通上没啥问题，总在一起，一商量，有啥问题都能解决了

 也不一定，有的小区业主就不是特别团结，只顾着自己的利益，觉得自己去找了，别人不去，不就白乘车嘛，这么想的人多了，最后都干不成事儿