主题：不给业主任何解释

300多户业主，选择在华轩安家，是因为您的项目选择了一个让人向往进住生活的地理位置，和相对较低的价格。更重要的是看好华先生第一次进军房地产业的雄心，和您为公司将来进一步发展而势必将这个工程完成到完美的展望。谁都知道万事开头难，而开头更重要，因为它关系到您和公司今后的发展。业主们相信您打算在房地产业干出一番大事业，进而也相信您一定会把华轩美景打造成一个经典楼盘。
    但从2007年1月31日后，作为您委托的销售公司的作为，让很多业主开始怀疑自己当初的判断。推迟进户，而且不给业主任何解释。直到部分业主代表前往售楼处讨要说法，才给每位业主发了一封信。而信中未能就推迟进户后您公司违约的赔偿问题作出任何承诺，而且将推迟进户的原因，归结为“政府行为”。那么请问，哪级政府、哪个部门给您出据了书面承认因为“政府行为”推迟了华轩进户的文件？信中请求业主谅解和不要牵扯销售员的精力，影响销售进度。我们也希望入住率达到百分百，那样我们这个小集体中会多一个朋友。如果当时贵公司能及时拿出解决问题的方案和书面承诺，业主还会继续询问吗？如果业主真想找麻烦，从违约那天起，相信贵公司就接到法院传票了。大家就是相信您肯定会给大家个满意的答复，所以一等再等，可贵公司没有任何行动，这才找到售楼处询问。您可以看看您公司发出的公开信的时间距离合同约定的2007年1月31日相距多久。大家是等不起了，才不奈而为之